Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Inntaksspesialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en engasjert og strukturert inntaksspesialist som vil være en nøkkelperson i vurdering og koordinering av pasientinntak til helsetjenester. Som inntaksspesialist vil du være det første kontaktpunktet for pasienter og henvisende instanser, og du vil spille en sentral rolle i å sikre at pasientene får riktig behandling til rett tid. Stillingen krever god forståelse for helsesystemet, evne til å håndtere sensitive opplysninger, og sterke kommunikasjonsferdigheter.
Inntaksspesialisten samarbeider tett med klinikere, administrativt personell og eksterne samarbeidspartnere for å sikre en effektiv og trygg inntaksprosess. Du vil vurdere henvisninger, innhente nødvendig dokumentasjon, og prioritere pasienter i henhold til gjeldende retningslinjer og lovverk. Rollen krever høy grad av nøyaktighet, empati og evne til å jobbe i et hektisk miljø.
Vi ser etter deg som har erfaring fra helsevesenet, gjerne med bakgrunn som sykepleier, helsesekretær eller annen relevant utdanning. Du må ha god kjennskap til pasientadministrative systemer og være komfortabel med å bruke digitale verktøy. Det er viktig at du har evne til å jobbe selvstendig, men også trives i teamarbeid.
Som inntaksspesialist vil du bidra til å forbedre pasientflyten og sikre at helsetjenestene er tilgjengelige og rettferdig fordelt. Du vil også være med på å utvikle og forbedre rutiner og prosedyrer knyttet til inntak. Dette er en meningsfull stilling hvor du får mulighet til å gjøre en forskjell i menneskers liv.
Vi tilbyr et inkluderende arbeidsmiljø, gode utviklingsmuligheter og konkurransedyktige betingelser. Hvis du ønsker å være en del av et dedikert team som jobber for å gi pasientene best mulig helsehjelp, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Vurdere og prioritere henvisninger i henhold til gjeldende retningslinjer
- Koordinere inntaksprosessen mellom pasienter, klinikere og henvisende instanser
- Innhente og kontrollere nødvendig dokumentasjon
- Sikre korrekt registrering i pasientadministrative systemer
- Bidra til utvikling og forbedring av inntaksrutiner
- Gi informasjon og veiledning til pasienter og pårørende
- Samarbeide med interne og eksterne aktører
- Overholde taushetsplikt og håndtere sensitive opplysninger
- Delta i interne møter og opplæring
- Bidra til god pasientflyt og effektiv ressursutnyttelse
Krav
Text copied to clipboard!- Helsefaglig utdanning, fortrinnsvis som sykepleier eller helsesekretær
- Erfaring fra pasientadministrativt arbeid
- God kjennskap til helselovgivning og prioriteringsveiledere
- Evne til å arbeide strukturert og selvstendig
- Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
- Erfaring med bruk av elektroniske pasientjournalsystemer
- Høy grad av nøyaktighet og ansvarsfølelse
- Evne til å håndtere stress og høyt arbeidstempo
- Gode norskkunnskaper, både muntlig og skriftlig
- Personlig egnethet vil bli vektlagt
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å jobbe som inntaksspesialist?
- Har du erfaring med vurdering av henvisninger?
- Hvordan håndterer du sensitive pasientopplysninger?
- Beskriv din erfaring med pasientadministrative systemer.
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en hektisk hverdag?
- Har du erfaring med tverrfaglig samarbeid?
- Hvordan sikrer du god pasientkommunikasjon?
- Hva er din kjennskap til helselovgivning og prioriteringsveiledere?
- Hvordan bidrar du til forbedring av rutiner og prosesser?
- Er du komfortabel med å ta selvstendige avgjørelser?
